南安市以“聽民聲、察民情、解民憂、惠民生”為宗旨，順應“互聯網+”發展態勢，以應用創新為突破，充分利用大數據技術，創新服務模式，構建“用戶留言情況分析”平臺。南安市對用戶留言情況進行深度挖掘分析，精準把握公眾咨詢投訴重點領域，挖掘公眾潛在需求，推動政府信息公開以民眾需求為導向，實現基于數據的科學決策。

訴求類型分析
上月熱點訴求Top5
本年度各區域受理量分布
本年度月度受理量統計
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